Política de Devoluciones de Arte Cocinas

En Arte Cocinas, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Sin embargo, en caso de que surjan inconvenientes, te detallamos nuestra política de devoluciones:

1. Plazo para devoluciones: Aceptamos devoluciones únicamente dentro de los primeros 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto.
2. Condiciones para la devolución: Solo se aceptarán devoluciones si el producto presenta un desperfecto de fábrica. El producto debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado ni manipulado incorrectamente.
3. Proceso de devolución: Si el producto presenta un defecto de fábrica, por favor contáctanos dentro de los 7 días para coordinar el proceso de devolución o cambio. Es importante que incluyas una descripción del problema y, si es posible, fotos que muestren el defecto.
4. Productos no elegibles para devolución: No se aceptan devoluciones de productos que no presenten defectos de fábrica ni de aquellos que hayan excedido el plazo de 7 días.

Gracias por elegir Arte Cocinas. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.